Na Cybernet, o nosso compromisso com o cliente não termina após a compra. Estamos aqui para garantir que aproveite ao máximo o seu novo produto, com todo o apoio necessário para que tenha uma experiência satisfatória e sem preocupações. A nossa equipa está pronta para ajudá-lo com todas as suas necessidades, desde a instalação inicial até a resolução de qualquer problema técnico que possa surgir.

1. Suporte Especializado

A nossa equipa de suporte técnico está disponível para responder a todas as suas dúvidas e resolver qualquer problema técnico que possa surgir com o seu produto. Garantimos um atendimento eficiente e rápido para minimizar qualquer transtorno.

• Linha de Suporte: Ligue para o nosso suporte técnico e obtenha ajuda imediata para problemas de hardware ou software.

  • Telefone: +351 914 771 740

2. Garantia e Manutenção

A Cybernet oferece uma política de garantia abrangente para assegurar que os seus produtos permaneçam nas melhores condições. Se o seu produto apresentar qualquer defeito ou necessitar de manutenção, temos um processo simples para garantir que o problema seja resolvido rapidamente.

• Cobertura de Garantia: Saiba o que está incluído na sua garantia e como proceder em caso de defeito. Para mais informações sobre nossa política de garantia.

3. Política de Troca e Devolução

Se, por algum motivo, não estiver completamente satisfeito com a sua compra, a nossa política de troca e devolução é simples, direta e sem complicações.

• Período de Devolução: Devolva ou troque produtos dentro do período estipulado após a compra.

• Reembolso: Caso opte por um reembolso, siga as instruções na nossa página de Cancelamento e Devolução para saber mais sobre o processo.

4. Apoio ao Cliente

A nossa equipa de atendimento ao cliente está à disposição para ajudar com qualquer dúvida ou preocupação que possa surgir após a sua compra. Se precisar de ajuda, não hesite em entrar em contacto connosco.

• Fale Conosco: Entre em contacto connosco através do telefone ou e-mail.

  • Telefone: (+351) 914 771 740 (Chamada para rede móvel nacional)

  • E-mail: geral@cyber-net.pt

Por que Escolher o Serviço Pós-Venda Cybernet?

• Suporte Técnico Rápido e Eficiente: Estamos prontos para resolver qualquer problema técnico com rapidez e eficiência.

• Garantia de Qualidade: Garantimos que os seus produtos permanecerão nas melhores condições com a nossa política de manutenção e garantia.

• Processo Simples de Devolução e Troca: A nossa política de devolução e troca é fácil de entender e sem complicações.

• Apoio ao Cliente Sempre Disponível: A nossa equipa de atendimento ao cliente está disponível para resolver quaisquer questões de forma eficiente e com um atendimento personalizado.